Reklám

Jó hírt kaptak a repülővel utazók: új uniós szabályok írhatják át a kézipoggyász rendszerét

Jelentős változás előtt állhatnak az európai légi utazások. Az Európai Parlament kedden elsöprő többséggel, 646 igen, 12 nem szavazattal és 3 tartózkodás mellett elfogadta a légi utasok jogait bővítő új szabálycsomagot. A módosítások célja, hogy kiszámíthatóbbá és átláthatóbbá tegyék a repülést, miközben erősebb védelmet biztosítanak azoknak, akik késéssel, járattörléssel vagy beszállás megtagadásával szembesülnek.

Az egyik legfontosabb újdonság, hogy a kézipoggyász kezelésére vonatkozó szabályok is átalakulnak, emellett egyszerűbbé válhat a kártérítések igénylése, és a családok számára is kedvezőbb rendelkezések léphetnek életbe.

A kártérítési szabályok nem változnak, az ügyintézés egyszerűbb lesz

Az elfogadott módosítások értelmében továbbra is jár kártérítés azoknak az utasoknak, akiknek járata legalább három órát késik, az indulás előtt kevesebb mint 14 nappal törlik a járatukat, vagy megtagadják tőlük a beszállást.

A kártérítési összegek változatlanok maradnak:

250 euró az 1500 kilométeres vagy annál rövidebb járatok esetében;
400 euró az 1500 kilométernél hosszabb uniós járatoknál, illetve az 1500 és 3500 kilométer közötti útvonalakon;
600 euró a 3500 kilométernél hosszabb járatok esetén.

Hosszú távú utazásoknál a légitársaságok a kártérítés összegét 50 százalékkal csökkenthetik, ha alternatív útvonalat ajánlanak fel, és az utas legfeljebb négyórás késéssel érkezik meg úti céljához.

Továbbra sem jár kártérítés rendkívüli körülmények esetén, például szélsőséges időjárás, háborús helyzet, természeti katasztrófa, erőszakos utasok vagy a légiforgalmi irányítás, illetve a repülőtéri személyzet sztrájkja miatt bekövetkező fennakadások esetén.

Reklám