Jó hírt kaptak a repülővel utazók: új uniós szabályok írhatják át a kézipoggyász rendszerét
A családoknak sem kell majd külön fizetniük az egymás melletti ülőhelyekért
Az új szabálycsomag külön figyelmet fordít a családokra és a segítségre szoruló utasokra.
A 14 év alatti gyermekeket minden esetben külön díj felszámítása nélkül kell a velük utazó felnőtt mellé ültetni. Ugyanez a védelem illeti meg a mozgáskorlátozott és fogyatékossággal élő utasokat, valamint a várandós nőket is.
Ha egy mozgáskorlátozott utas azért marad le a járatáról, mert a repülőtér nem biztosította számára a szükséges segítséget, jogosult lesz kártérítésre, átfoglalásra és a légitársaság támogatására.
További kedvező változások is érkezhetnek
A jóváhagyott szabályok több gyakorlati problémára is megoldást kínálnak.
A jövőben:
- az oda-vissza jegyek visszaúti szakasza akkor is felhasználható lesz, ha az utas az odautat nem vette igénybe;
- nem számíthatnak fel díjat a névben szereplő helyesírási hibák javításáért;
- az utasok kérhetik a beszállókártyát digitális formában úgy is, hogy nem kell felhasználói fiókot létrehozniuk vagy a légitársaság alkalmazását letölteniük;
- nem lehet megtagadni a beszállást attól az utastól, aki digitális beszállókártyájának kinyomtatott változatát mutatja be.
Mikor léphetnek életbe az új szabályok?
Az Európai Parlament döntése után a jogszabályt még az Európai Unió Tanácsának is jóvá kell hagynia, várhatóan 2026 augusztusának elejéig.
A szabályok az Európai Unió Hivatalos Lapjában való megjelenést követő 20. napon lépnek hatályba. Ezt követően a tagállamoknak és a légitársaságoknak egy év áll majd rendelkezésükre, hogy teljes egészében alkalmazzák az új előírásokat.
Forrás: Insura




















